Les présentes conditions régissent les ventes sur la boutique internet des Arènes d'Arles, sur le site web www.arenes-arles.com. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes au bureau des arènes.

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Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
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Toute commande vaut acceptation des prix et catégories des places de corrida disponibles à la vente.
Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.
Les Arènes d'Arles s'engagent à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des places disponibles. A défaut de disponibilité, les Arènes d'Arles s'engagent à en informer au plus vite l'utilisateur.
La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Les Arènes d'Arles se réservent le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Les informations énoncées par le client, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, les Arènes d'Arles ne sauraient être tenues responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer la commande.

Apres confirmation de commande, l'envoi s'effectue en recommandé en France Métropolitaine et l'international. Sauf 10 jours avant la date du spectacle, les places seront alors à retirer au guichet réservation 2 heures avant avec une pièce d'identité. L'envoie se fait à domicile du lundi au samedi.

Toutes les commandes passées sur le site Internet des Arènes d'Arles sont destinées à l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des places de corrida.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant les Arènes d'Arles de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents.

Si pour une raison quelconque, une erreur s'est glissée dans votre commande, signalez-nous le dès réception pour pouvoir rectifier cette erreur.
Vous disposez d'un droit de retour de 7 jours ouvrables à compter de la réception pour nous les retourner, et en obtenir le remboursement ou l'échange. Les frais de retour du produit restent à la charge du client.
Les coordonnées pour les retours :
Arènes d'Arles
BP 40042
13633 ARLES Cedex
Tél. : 08.91.70.03.70
Fax : 04.90.96.64.31
Pour traiter vos demandes, nous vous demandons de bien vouloir préciser votre nom, prénom, adresse, date et numéro de commande. Nous ne pourrons prendre en compte toute demande incomplète.

Le prix est exprimé en euros.
Le prix indiqué dans le formulaire de commande ne comprend pas l'envoi en recommandé : ce n'est qu'à validation de votre commande que les frais d'envoi en recommandé se rajouteront (+ 7 euros)
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif.

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par mail par La SAS JALABERT FRERES.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
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CB (Carte Bleue)
EUROCARD MASTERCARD
Visa
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Vous devez absolument régler la totalité de vos achats à la commande. Il n'est pas possible de régler à la livraison.
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Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de la dite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande. Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées sur le site.

Le présent contrat est soumis au droit français. La responsabilité des Arènes d'Arles sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des places de corrida.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige le tribunal de Tarascon (Bouches du Rhône, France) sera seul compétent.
Nous sommes à votre disposition pour résoudre au mieux tout litige qui pourrait survenir.
Vous pouvez nous contacter
Arènes d'Arles
BP 40042
13633 ARLES Cedex
Tél. : 08.91.70.03.70
Fax : 04.90.96.64.31

Les conditions de vente sont régies par le droit français. Tous les litiges susceptibles de survenir entre les parties concernant, entre autres, la validité, l'interprétation, l'exécution ou la résiliation du contrat seront tranchés définitivement par le Tribunal de commerce de Tarascon ( Bouche du Rhône, France) ARTICLE 9 - ANNULATION D'UN SPECTACLE.
En " cas de force majeure " la course pourra être annulée ou renvoyée à une date ultérieure.
Dans le cas de l'annulation le remboursement des billets sera alors effectué aux porteurs qui le demanderont dans un délai maximum d'un mois à compter de la date du spectacle. En cas de suspension pour " cas de force majeure " après l'entrée en piste du premier taureau, la course ne sera pas renvoyée et aucun remboursement ne sera effectué. Les accidents ou blessures survenant à un animal après son entrée en piste, ne donneront pas lieu à son remplacement. Par contre, si au moment de sa sortie en piste, il s'avère que l'état physique d'un animal s'est dégradé, le rendant ainsi inapte au combat dans des conditions normales, le Président décidera de son remplacement. A cet effet, conformément au règlement, l'Organisateur devra prévoir la fourniture d'au moins un " taureau de réserve " pour chaque corrida de toros ou novilladas avec picadors.
Si un ou plusieurs des matadors annoncés n'est finalement pas présent pour cause de blessure ou " cas de force majeure ", et que son remplaçant n'appartient pas à la même catégorie ou à celle immédiatement inférieure à la sienne, de même que si la moitié des animaux de l'élevage annoncé se trouvent remplacés par d'autres provenant d'un ou plusieurs élevages différents, les possesseurs de billets pourront, au plus tard avant le début de la course, demander à être remboursés. Les spectateurs ne pourront gagner ou quitter leur place pendant le combat d'un toro, sauf " cas de force majeure ".Pour les spectacles corrida espagnole le s conditions générales de vente sont soumises au règlement de l'Union des Villes Taurines de France . Pour les spectacles Courses Camarguaises, les Conditions Générales de vente sont soumises au règlement de la Fédération Française de la Course Camarguaise.

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